Новости

В Общественной палате Республики Крым состоялось расширенное заседание Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями региона.

В заседании приняли участие председатель Общественной палаты Республики Крым Александр Форманчук, министр здравоохранения РК Константин Скорупский и его заместитель Антон Лясковский, заместитель директора ГБУ РК «Крымский медицинский информационно-аналитический центр» Александр Кудря, председатель Общественного совета при Минздраве РК по НОК Александр Петров и другие.

На заседании был представлен отчёт Общественного совета об организации работы в 2022 году по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями Республики Крым. Отмечено, что рейтинг медицинских организаций, сформированный   по результатам независимой оценки, свидетельствует о возможности учреждений реализовать показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг, на более высоком уровне. Выборочная совокупность получателей услуг в медицинских организациях Республики Крым, отобранных для сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями здравоохранения, за прошлый год составила 15 160 респондентов.

В течение года члены Общественного совета посетили лечебные учреждения Евпатории, Симферополя и Симферопольского района с целью оказания помощи в повышении доступности медицинской помощи для населения. Руководители медорганизаций оперативно реагировали на замечания представителей общественности.

В рамках заседания был также согласован проект государственного контракта, заключаемого ГБУ Республики Крым «Крымский медицинский информационно-аналитический центр» с организацией, которая будет осуществлять сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями Республики Крым.

Справочно: Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. НОК предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг, в том числе время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость работников медицинской организации; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность медицинских услуг для инвалидов.­

Источник: https://mzdrav.rk.gov.ru/ru/article/show/4163

Фото: Общественная палата Крыма