В современном мире возможности для таких путешествий стали намного шире благодаря развитию технологий, улучшению инфраструктуры и повышению в обществе осведомленности об инклюзивности.
Однако, несмотря на возросшие возможности, перед людьми с особенностями здоровья по-прежнему стоят значительные барьеры. Физические преграды, ограниченный доступ к информации и недостаточная подготовка персонала — всё это осложняет путешествие и отталкивает потенциальных туристов.
Очень хорошо, что сегодня все больше туристических компаний осознают важность создания инклюзивной среды: внедряются адаптированные программы и маршруты, учитывающие специфические нужды туристов с ограниченными возможностями; отели уже оборудуют специальные номера, музеи — интерактивные экскурсии, а транспортные компании — удобные средства передвижения, но работы в этом направлении еще предстоит много…
Туристическая индустрия, насыщенная разнообразными предложениями, должна учитывать разнообразие своих клиентов и создавать условия для комфортного отдыха для всех. Ведь, в первую очередь, такой подход выгоден самим туроператорам, т.к. это повышает их конкурентоспособность на туристическом рынке услуг.
Ольга Безугловец,
Председатель Комиссии Общественной палаты Крыма по делам молодёжи, массовому спорту и туризму.
По следам Экспертной сессии Общественной палаты РФ Общественная палата РФ посвященной развитию доступности туристических услуг для людей с особенностями здоровья.
создание сайта